Cosa sono e a cosa servono i chatbot? Il chatbot è un programma che risponde in una chat, simulando una conversazione che avverrebbe tra due esseri umani. Lo scopo del programma è quello di sfruttare l’intelligenza artificiale per interpretare la richiesta avanzata dal cliente. Una volta che ha identificato il bisogno specifico del cliente, il…

Cos’è la buyer persona? Quando è utile crearla? Qualsiasi strategia di digital marketing solida si basa sulla conoscenza dei propri clienti di riferimento. La creazione della buyer persona è un passaggio fondamentale per evitare di disperdere i propri sforzi per qualcosa che può piacere a noi ma che non avrebbe alcun effetto sui nostri potenziali…

Cos’è il brainstorming? Come si svolge? Il termine brainstorming è composto da due parole che, tradotte in italiano significano “cervello” e “tempesta”. Si tratta di un metodo creativo di problem solving basato sul concetto del flusso libero delle idee. Quando si deve trovare la soluzione a un problema o si è alla ricerca di un’idea…

L’importanza della Call to Action nel marketing La Call to Action viene spesso indicata con la sigla CTA. Significa letteralmente chiamata all’azione. Così come si può intuire, si tratta di una richiesta specifica e chiara rivolta all’utente per invogliarlo a compiere un’azione: l’acquisto di un prodotto, l’iscrizione a una newsletter, la richiesta di essere richiamati,…

A cosa serve un blog Un blog è una sorta di diario online utile per pubblicare articoli e testi informativi per un determinato pubblico di lettori. Il blogger si prende quindi l’impegno di toccare attraverso i blog post gli argomenti più di tendenza riguardo ad un campo specifico. Benché alcuni utilizzino i propri blog personali per…

Cosa sono i banner e a cosa servono? I banner altro non sono che degli annunci pubblicitari (ADS) che vengono inserite all’interno di una pagina web. Possono avere diversi formati e generalmente sono composti da un immagine o un oggetto multimediale accompagnato da una porzione di testo. Ogni volta che un utente clicca sul banner,…

Cosa sono i backlink? I backlink sono dei collegamenti esterni che provengono da altre risorse online verso un sito. Sono tra i fattori di ranking che più vengono valutati positivamente dall’algoritmo di Google e dagli altri motori di ricerca. Possiamo definire ogni link esterno come una citazione di merito verso un altro sito. Questi sono…

Cos’è il marketing B2B? Con questa espressione ci si riferisce ad un ambiente di marketing “Business to Business”, differente dal B2C (Business to Consumer). Nel B2B rientrano tutte le transazioni commerciali che avvengono tra due aziende o tra un’azienda ed un fornitore prima che il prodotto/servizio arrivi al consumatore finale. Esempi di mercato B2B Per…

L’affiliate marketing: tra i business online più interessanti Le opportunità per monetizzare online sono davvero tante. In alcuni casi parliamo di vere e proprie professioni che vanno imparate. In queste situazioni si viene pagati per il lavoro svolto. Quando parliamo di business online, invece, ci riferiamo alla realizzazione di una struttura di marketing messa su…

In cosa consiste l’analisi SWOT Il termine SWOT è un acronimo che sta per Strenghts, Weakeness, Opportunities, Threats, parole che in italiano indicano punti di forza, punti di debolezza, opportunità e minacce. Questi sono i  pilastri su cui si basa questa tipologia di analisi aziendale che permette di isolare una strategia chiara e definita per…